Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Alış verişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.

Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...

1- Satın aldığım ürün kaç yıl garantilidir.

-Satın alınan her ürün 2 yıl garanti kapsamındadır.

2- Satın aldığım ürünün garanti süresi bittiğinde arızalanırsa ne yapmayalım.

-Bütün ürünlerimizin garanti süresi bittiği halde servis hizmetini sunmaktayız

3-Ürünü internetten satın alınca kaç gün süre zarfında teslim edilir.

-Satın alınan ürün alındığı günden itibaren 3 iş günü içinde teslim edilir.

4-Saatim geri kalma yapıyor.

-Eğerki saatinizde geri kalma problemi yaşıyorsanız,öncelikle pillerinizi kontrol ediniz. Piliniz zayıflamış ise yenileyiniz, kullanacağınız pilin kaliteli olmasına özen gösteriniz ve çelik pil kullanınız. Problem devam ederse servisimize başvurunuz.

5-Sarkaçlı saatimin sarkaç bölümü çalışmıyor.

-Sarkaçlı saatlerin sarkaç pili ayrı takılır. Sarkaç kısmı durağan bi şekilde kalıyorsa, lütfen yeni pil takınız. Pilin güçlü olmasına özen gösteriniz.

-6 Gece rahat görebilceğim bir saat arıyorum.

-Bunun için sitemizde bulunan fosforlu saatlerimizi tercih edebilirsiniz (Genellikle yeşil rakamlı olanlar fosforludur.)

7-Satın aldığım pilli guguklu saat vakitlerde yanlış ötüyor  (Saat 1iken 5 kere , saat 4iken 7 kere. vb)

-Pilli guguklu saatinizin üzerindeki pilleri çıkartınız, sonra saati 12:10 geçeye getirin, Pilleri tekrar takın. Ve saat 1'e getirin, eğer guguklu saatiniz 1 defa guguk sesi çıkartırsa doğru bi şekilde ayarlanmıştır. Aksi taktirde halen yalnış ötüyorsa lütfen bizimle irtibata geçiniz. İLETİŞİM BİLGİLERİ

ÖNERİ VE ŞİKAYETLERİNİZ İÇİN FORMUMUZU DOLDURUNUZ.

ÖNERİ VE ŞİKAYETİNİZ İÇİN TIKLAYINIZ.

Çünkü biz saatçiyiz 1958'den beri..